케이크구매공지사항

주문 및 환불 규정

케이크 주문 전, 공지사항 미숙지 후, 생기는 불찰이 없도록 천천히 읽어보시고, 주문 부탁합니다.
공지된 내용에 관한 안내 내용들은 동의하에 주문 진행 도와드리고 있습니다.

➡️주문제작 케이크는 당일~하루전 주문은 받지 않고 있습니다.
예약날짜에 주문량이 많을 시, 상담중 선착순 마감될 수 있습니다.

➡️모든 예약은 선입금 후, 제작 진행되며, 카드결제를 원하시는 고객님은 선입금 후, 픽업때 계좌환불 후 재결제해드립니다.

➡️픽업일 3일전부터는 픽업날짜/시간/디자인변경 불가합니다.❌

➡️택배/퀵은 디저트 파손위험이 높아져 진행하지 않습니다.

➡️픽업당일 못오시면 +1일까지 매장에 보관 후, 제품변질 방지를 위해 폐기처리 합니다.

🎈환불규정🎈
➡️주문 후, 8일전 취소시 입금금액의 10%취소수수료 발생
➡️일주일 전, 취소시 50%환불
➡️3일 전, 취소시 환불불가
➡️제품픽업 후, 고객 부주의로 인한 파손은 환불되지 않으며, 책임지지 않습니다.

(주문 주신 케이크에 쓰이는 재료의 신선함을 우선시 하기때문에 매장에 미리 재료를 구비하지 않고 있습니다. 주문과 동시에 필요한 양만큼 주문에 필요한 재료를 구매하고 있으니, 취소시 발생하는 환불금액에 대한 이해부탁드립니다.)